Politique Qualité
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- Politique qualité
Orientations qualité
Le Centre d’Imagerie Isotopique Lorrain, en tant que structure responsable, accorde son organisation avec les exigences fixées par les normes de qualité AFNOR et ses engagements en terme de responsabilité sociale vis à vis de l’environnement.
C’est pourquoi le centre de médecine nucléaire Jacques Callot cherche continuellement à répondre au référentiel AFNOR et instaure les pratiques en interne garantissant une orientation Patient, la participation de tous les membres de l’équipe à la réussite de l’organisation et à favoriser l’innovation dans son activité.
De plus, le centre de médecine nucléaire prend très au sérieux sa responsabilité vis à vis de l’environnement du fait de sa manipulation d’éléments radioactif. C’est pourquoi il respecte au quotidien des procédures de gestion de déchets et de qualité très strictes.
Qualité
Certification ISO 9001 v.2015 du 22 février 2018
- Autorisation de détention et d’utilisation de sources scellées et non scellées pour une activité de médecine nucléaire donnée par l’Autorité de sureté Nucléaire (ASN) le 27 août 2018.
- Contrôles qualité internes des gamma-caméras et des activimètres effectués dans le respect de la décision ANSM du 25/11/2008 (Journal Officiel N°0289 du 12/12/2008)
- Contrôles externes des CQi par l’APAVE
- Contrôle technique externe annuel de radioprotection effectué par la société SOCOTEC dont le contrôle de la gestion des déchets
- Maintenance annuelle des appareils de mesure par la société LORYON, des gamma-caméras par la société General Electric
- Contrôles trimestriels des rejets liquides par la société IRH
- Contrôle annuel des aérations par la société EUROPCLIM
- Déclaration des déchets radioactifs à l’ANDRA tous les ans
Environnement
Prévention des risques environnementaux
- Autorisation de détention et d’utilisation de sources scellées et non scellées pour une activité de médecine nucléaire donnée par l’Autorité de sureté Nucléaire (ASN) le 27 août 2018.
- Contrôles qualité internes des gamma-caméras et des activimètres effectués dans le respect de la décision ANSM du 25/11/2008 (Journal Officiel N°0289 du 12/12/2008)
- Contrôles externes des CQi par l’APAVE
- Contrôle technique externe annuel de radioprotection effectué par la société SOCOTEC dont le contrôle de la gestion des déchets
- Maintenance annuelle des appareils de mesure par la société LORYON, des gamma-caméras par la société General Electric
- Contrôles trimestriels des rejets liquides par la société IRH
- Contrôle annuel des aérations par la société EUROPCLIM
- Déclaration des déchets radioactifs à l’ANDRA tous les ans
Nos 3 piliers
Amélioration continue
A travers la prise en charge des réclamations, le centre mène une politique orientée “patients” afin de continuellement améliorer l’accompagnement et les services qui leur sont proposés.
Engagement collectif
L’organisation de l’activité est découpée et définie en procédures pour garantir le fonctionnement de la structure. L’engagement de la hiérarchie et l’implication du personnel, qualifié et formé, permet que chaque collaborateur se sente pleinement concerné par le projet d’entreprise et le bon fonctionnement du centre.
Implication des parties prenantes
Le centre mène une politique d’achat qui privilégie les fournisseurs et prestataires répondant aux contraintes normatives CE et NF pour les « produits critiques » et aux obligations de conditionnement stérile pour les « produits pharmaceutiques ».
